Problémy provázejí v Libereckém kraji nový systém sociálních dávek a sociálních služeb pro postižené a nemohoucí. Nikde sice nenastal kolaps při vyplácení pomoci a nezavírají se sociální ústavy nebo jiná zařízení, objevily se ale technické komplikace. ČTK to zjistila v anketě.

“Dotace na pomoc v hmotné nouzi a na příspěvek na péči jsme dostali a dávky jsme začali vyplácet. Znamená to pro nás ale velkou zátěž,” řekla vedoucí odboru sociální péče na libereckém magistrátu Pavla Červinská. Podle ní začalo zavádění nového počítačového systému pozdě a scházel čas na jeho vyzkoušení. Školení bylo nedostatečné a chyběl při něm kompletní program. Některé důležité funkce programu se dotvářely a doplňovaly až během ostrého provozu.

Do konce minulého týdne úředníci liberecké radnice zpracovávali a rozesílali přes 2500 dopisů klientům, kteří měli automaticky nárok na příspěvek na péči. Když získají zprávu, kdo o klienty pečuje, udělají kroky k výplatě peněz. “V příštích dnech budeme zpracovávat zbývající výplaty za leden. Přijímáme zároveň nové žádosti o příspěvky a rovněž žádosti o zvýšení příspěvků,” uvedla Červinská.

Někteří klienti sociálního odboru o dávky přišli kvůli vyššímu rodičovskému příspěvku nebo kvůli změnám v okruzích společně posuzovaných klientů. Například nezaměstnaný syn, který bydlí s rodiči, se nyní posuzuje společně s nimi, zatímco dříve dostával dávku na výživu a část nákladů na domácnost jako samostatně posuzovaná osoba.

Dolaďování počítačového programu ztěžuje práci také na odboru sociálních věcí na českolipské radnici. “Dávky pomoci v hmotné nouzi však již přiznáváme a vyplácíme,” uvedla mluvčí města Kateřina Amrichová. Peníze radnice obdržela z Krajského úřadu v Liberci 8. ledna. Úředníci odeslali vyrozumění o nároku na příspěvek na péči více než 1515 klientům a nových žádostí o příspěvek na péči přijali zatím 200.

Většina klientů již radnici informovala, jaké služby si za příspěvek na péči pořizují a jakým způsobem chtějí dostávat peníze. “Očekáváme, že příspěvek na péči dostanou klienti včas,” shrnula Amrichová. V ostatních pověřených městech s rozšířenou působností v Libereckém kraji se situace s novým sociálním systémem vyvíjí podobně jako v téměř stotisícovém Liberci a čtyřicetitisícové České Lípě.

Zdroj: ČTK